België en haar opmerkelijke zwarte lijst
Elk land heeft zo zijn eigen zwarte lijst. Het betreft dan een lijst met personen die niet meer welkom zijn in een land based casino. In sommige gevallen is het zelfs zo dat ook het bezoeken van een online casino dan niet meer mogelijk is. In België staan er ongeveer 265 duizend mensen op de zwarte lijst van de Kansspelcommissie van onze zuiderburen. Als je wil, mag je jezelf er op laten zetten. Dus vind jij bijvoorbeeld van jezelf dat online gokken voor jou een probleem aan het worden is, dan bestaat de mogelijkheid plaats te nemen op die lijst. In dat geval mag ook jij dus geen echt casino meer binnen treden, als ook geen online casino meer bezoeken. Best een aardig idee voor sommigen.
Bombardement aan mails
Als je zo ver bent, dat je inderdaad jezelf aanmeldt, dan ben je een heel eind op de goede weg. Maar wat gebeurt er vervolgens? Alle online casino’s die jou vervolgens missen omdat je simpelweg hun website niet meer bezoekt, gaan je benaderen met diverse mails. Zij blijven je een tijdlang meerdere mails sturen met de vraag waarom je niet meer op hun online casino gokt, en dus geen geld meer besteedt. Het is een beetje wrang. Want hoe zouden probleemgokkers dit ervaren? Ze proberen een stap in de goede richting te zetten door niet meer te gokken, om vervolgens overladen te worden met mails van online casino’s met de vraag: Ach, kom nou terug! We missen je!
Voor deze mensen is dit natuurlijk geen doen. Ze doen zeer hun best, maar worden tegelijkertijd in de wielen gereden door de aanbieders van online gokspelletjes. Op deze wijze wordt het wel héél lastig van je verslaving af te komen. De situatie is enigszins vergelijkbaar met een ex-alcoholist verplicht plaats laten nemen in een gezellig café waar iedereen bier zit te drinken. Veel verslaafden die zich vrijwillig op die zwarte lijst hebben laten plaatsen, kiezen er door die mails voor om toch maar weer te gaan gokken.
Niet meer inloggen
Ook al sta je op de lijst, dan nog kun je gewoon de bekende online casino’s bezoeken. Maar op een of andere technische wijze is het dan niet meer mogelijk in te loggen op die casino’s. Op zich is dit een heel prettig, eenvoudig en vooral doeltreffend systeem. Maar als de probleemgokker vervolgens wordt overladen met de genoemde e-mails, dan schiet het natuurlijk haar doel voorbij. Momenteel werkt men aan een systeem dat dit probleem zou moeten verhelpen. Men zou meer gegevens moeten invoeren om op de zwarte lijst te komen, en men kan er dus minder eenvoudig weer van af.
De Kansspelcommissie die hierop toe moet zien speelt een discutabele rol. Enerzijds hoopt de Kansspelcommissie dat er steeds minder gokverslaafden komen, en dus behartigen ze de belangen van de gokkers. Maar het is tevens hun taak de belangen van de gokkantoren te behartigen en hun vergunningen toe te bedelen. De Kansspelcommissie zit wat dit betreft in een behoorlijke spagaat.
