De rol van de casinomedewerker
Het lijkt zo mooi. En in veel gevallen is het ook heel mooi. Wat is het toch leuk om in een casino te werken. Op een of andere manier geeft het toch status als je op een verjaardagsfeestje kunt zeggen dat je werkt in een vooraanstaand casino. Je vertelt de gasten van dat feestje dat je regelmatig achter de roulettetafel vertoeft en dat je ook alles weet van blackjack en baccarat. In veel gevallen wordt er aardig tegen je opgekeken, met name in het casino zelf als je aan het werk bent. Maar ondanks dat er positief wordt aangekeken tegen zo’n functie, heb je als casinomedewerker een zeer belangrijke functie. In deze rol moet je iets meer betekenen dan alleen maar een colaatje inschenken of mensen een paar fiches toeschuiven.
Tijden zijn veranderd
Als we kijken naar hoe het vroeger was, zien we een duidelijk verschil. Enkele decennia geleden was een casinomedewerker meer iemand die vanuit zijn hokje geld wisselde voor de gasten die erom vroegen. Nu heeft de casinomedewerker veel meer een dienende rol. Dat begint al met het ontvangen van gasten en dat loopt zo de hele avond door, tot het moment dat de gast het casino weer verlaat. In dat tijdsbestek dien je nagenoeg alles te doen om het de gast naar de zin te maken. Dat lijkt gemakkelijk. Maar in hoeverre ben je hiervoor geschikt? Heb jij interesse in zo’n baan? Weet jij dan wel of jij de geschikte persoon bent om in een casino te werken?
Als eerste dien je je te realiseren dat de werktijden van een casinomedewerker totaal niet overeenkomen met die van bijvoorbeeld een kantoorbaan. De piek op een doorsnee dag in een casino ligt in de avond. En in het weekend zal het nog een graadje erger zijn; dan ligt de piek waarschijnlijk nog iets later. Je moet je dus wel degelijk afvragen: ben ik een ochtendmens of een avondmens? Ben je een ochtendmens? Dan is het haast uitgesloten dat je geschikt bent voor de functie van casinomedewerker. Maar er is meer dan dat. Hoe oud ben je en welke ervaring breng je mee? Dat is vooral belangrijk als er zaken voorvallen die je normaal gesproken in een gangbare situatie niet verwacht. En dan hebben we het bijvoorbeeld over emotionele uitspattingen van bezoekers omdat ze zojuist veel geld hebben verloren.
Affiniteit met casino’s en gokken
Heb je affiniteit met gokken en casino’s? Speel je thuis regelmatig op een online casino? Ben je bekend met het online gokken en weet je bijvoorbeeld al hoe bepaalde spellen werken? Dat zijn sowieso al drie vragen die je eigenlijk al snel bevestigend moet beantwoorden. Anders heeft het al niet zo veel zin. Niet iedereen heeft een positieve gedachte over gokken en casino’s. Het is dus wel de bedoeling dat je vol overgave je vak durft te verdedigen. Wat helemaal een voordeel is, is dat je wel over de vereiste gok- en casinokennis beschikt, maar dat je zelf geen notoire gokker bent. Op deze wijze kun je andere (probleem)gokkers op een juiste wijze informeren, terwijl je zelf de verleidingen kunt weerstaan.
