Het casino komt naar je toe
In deze tijd moet je heel wat doen om de klant te bereiken. Zeker in de branche van de casino’s en de gokindustrie is het soms echt bikkelen om het hoofd boven water te houden. Hoe gaan we de klant benaderen? En hoe gaan we ervoor zorgen dat de klant ook daadwerkelijk naar het casino komt? Want het is tenslotte wel de bedoeling dat de klant actie onderneemt, naar het casino gaat, zijn vrienden meeneemt en geld uitgeeft aan de diverse gokspelletjes. Maar ja, hoe krijg je een klant zover? Veel klanten houden van gokken en komen uit zichzelf wel een keer naar het casino. Maar dat is natuurlijk niet genoeg. Op sommige momenten moet je de boel omdraaien en niet gaan zitten wachten tot dat de klant eens zin heeft om langs te komen. Dus wat doe je dan? Juist, dan ga je naar de klant toe.
Leuke actie roulette
Nederlands grootste casinoketen zit met diezelfde problemen. Hoe krijg ik de potentiële klant mijn casino in? Natuurlijk kun je wederom kiezen voor een aantrekkelijke welkomstbonus – bijvoorbeeld bij het besteden van geld bij een online en live casino – maar het heeft wellicht meer zin als je het eens op een ludieke manier probeert. Holland Casino nam de proef op de som, ging niet zitten wachten op de klant maar ging naar de klant toe. Dat gebeurde allemaal op het Rembrandtplein in Amsterdam. Het mooie van alles is dat deze casinoketen een tram had laten beplakken. Als je de tram voorbij zag rijden, leek het net of je het interieur van een casino voorbij zag komen. Of beter gezegd: een roulettetafel over het plein zag rijden. Dat op zich was al opmerkelijk genoeg. Dit ging tenslotte al iets verder dan de gangbare reclame voor een casino. Maar er gebeurde nog meer.
Bij de tramhalte waren op de stoep in het rood en in het zwart de nummers van het roulettespel geschilderd. Zie hiervoor de afbeelding. Voor degenen die de betreffende tram wilden nemen om bijvoorbeeld van de stad weer naar huis te gaan, konden op deze wijze een prijs winnen. Stond je op een bepaald nummer en stopte de tram op de juiste plek, dan was de prijs voor jou. Op de tram stond namelijk een roulettekogel afgebeeld. Als de kogel bij jouw nummer stopte, was het bingo. De tramreiziger zit op deze ludieke wijze ongevraagd in een levensecht roulettespel. Nagenoeg alle reizigers vonden dit een geweldig leuk initiatief, en wanklanken waren er dan ook niet te horen.
Uniek en ludiek
Dit casinoketen laat op deze manier zien dat je in de alledaagse dingen van het leven weleens een gokje waagt. Voor het wagen van een gokje hoef je in principe niet eens een casino in. Dat wil men natuurlijk uiteindelijk wel, maar men probeert op deze wijze het gokken in het algemeen zo toegankelijk mogelijk te maken. Het moet er uiteindelijk voor zorgen dat de doorsnee Nederlander steeds gemakkelijker de weg naar het casino vindt.
