Volg deze stappen om je online casino account te sluiten

Ben je op een bepaald ogenblik van plan om je online casino account te sluiten? Dan zijn er een aantal eenvoudige stappen die je daarvoor dient te volgen. Je dient er wel rekening mee te houden dat deze stappen kunnen verschillen afhankelijk van het online casino waarbij je aan het spelen bent. In ieder geval, hoe je precies kan overgaan tot het sluiten van jouw online casino account wordt meteen duidelijk hier op deze pagina!

Stap 1: Login op je account bij het online casino

De eerste stap bestaat natuurlijk uit inloggen bij het online casino van je keuze. Van zodra je bent ingelogd zal je moeten navigeren naar het onderdeel van je profiel dat specifiek is bedoeld om deze te sluiten. Waar dit onderdeel zich precies bevindt kan uiteraard verschillen.

Stap 2: Klik op “verwijder mijn account”

Ben je ingelogd en heb je naar het onderdeel van je profiel genavigeerd waarin je jouw account kan verwijderen? Klik hier dan op verwijder mijn account en volg de verdere stappen zoals aangegeven. In principe kan je in minder dan een minuut tijd je account verwijderen. De meeste casino’s vragen je wel om nog even een reden voor de verwijdering aan te geven.

Wat indien de optie “verwijder mijn account” ontbreekt?

In het merendeel van de gevallen zal je de hierboven terug te vinden werkwijze moeten hanteren. Dit is echter niet altijd het geval. Verschillende online casino’s trachten het ook vandaag de dag toch net wat lastiger te maken voor hun gebruikers om hun account op te zeggen. In plaats daarvan bieden ze dan ook uitsluitend de mogelijkheid aan om je gedurende een bepaalde periode uit te sluiten. Dit kan een kortlopende periode zijn, maar je kan jezelf ook levenslang uitsluiten. Dit gezegd hebbende blijft je account dan uiteraard wel gewoon bestaan.

Ontbreekt de optie om je account te verwijderen bij het online casino waarbij je speelt? Dan loont het altijd de moeite om even een duik te nemen in het FAQ-onderdeel van dat casino. Deze maakt je vaak meteen duidelijk welke stappen je precies moet doorlopen om je account te kunnen sluiten. Creëert ook dit geen duidelijkheid? Dan zal je toch echt contact op moeten nemen met de klantenservice. Wellicht kunnen zij jou dan uiteindelijk wel verder helpen.

Stap 3: Bevestig je opzegging

Heb je jouw online casino account opgezegd? Hou er dan rekening mee dat je deze opzegging wellicht nog zal moeten bevestigen. Dit doe je in het merendeel van de gevallen door op de link te klikken die is terug te vinden in de e-mail die je zal ontvangen. Pas wanneer je dit hebt gedaan is de opzegging of stopzetting van jouw account echt definitief.  

Waarom je online casino account sluiten?

Nu je weet hoe je over het algemeen jouw account bij een online casino kan sluiten is het mogelijks interessant om nog even verder te kijken. Waarom zou je er namelijk voor moeten kiezen om jouw account bij een online casino te sluiten? Verschillende redenen kunnen hiervan aan de basis liggen. In het merendeel van de gevallen is het echter één van deze twee:

1. Je bent niet langer geïnteresseerd om online te gokken;
2. Je bent bang om geconfronteerd te worden met een gokverslaving (of je hebt er al één);

In het eerste geval spreekt het voor zich dat het sluiten van je online casino account voldoende kan zijn. Wil je graag op een later moment nog terugkeren naar het online casino in kwestie? Dan is dit vaak gewoon mogelijk. Let wel, dit is niet altijd het geval. Er zijn ook online casino’s waarbij je na het verwijderen van je account definitief niet meer welkom bent. Je zou er in dat geval uiteraard wel voor kunnen kiezen om je aan te melden bij één van de andere online casino’s die hun diensten aanbieden op de Nederlandse markt.  

Soms is uitsluiting door Cruks een betere keuze

In deze situatie kan je er dan ook beter voor kiezen om je in te schrijven in het Cruks-register. Niet alleen sluit je jezelf op deze manier onherroepelijk (voor een bepaalde periode althans) uit bij het online casino waarbij je speelt, daarnaast kan je, je binnen deze termijn ook niet registreren bij één van de andere legale online casino’s in Nederland. Zo voorkom je dus dat je alsnog ten prooi valt aan een gok- of kansspelverslaving. Hou hier dus zeker rekening mee.

Wat gebeurt er met mijn gegevens bij het online casino?

Sinds de regulering van de online kansspelmarkt hier in Nederland zijn gereguleerde Nederlandse casino’s bij wet verplicht om de gegevens van hun spelers bij te houden. Dit is echter slechts het geval zolang de speler in kwestie ook daadwerkelijk actief is bij het online casino in kwestie. Heb je er dus met andere woorden voor gekozen om je account te verwijderen? Dan mag / moet de kansspelaanbieder al jouw opgeslagen gegevens verwijderen. Hier schreven we eerder ook al dit artikel over.

Liever een time-out nemen dan je account verwijderen?

Zoals doorheen deze pagina reeds aangehaald heb je als speler eigenlijk twee opties indien je (tijdelijk) niet meer wil spelen bij een online casino, namelijk:

1. Je kan ervoor kiezen om je account te sluiten en je profiel te verwijderen;
2. Het is mogelijk om jezelf voor een bepaalde periode uit te laten sluiten;

Wil je liever niet meteen je account verwijderen, maar wel een pauze inlassen? Dan is ook dat dus perfect mogelijk. Je kan dan gewoon een bepaalde time-out instellen. Ook dit kan gewoon gebeuren vanuit de persoonlijke omgeving van jouw profiel. Vaak is het hierbij ook mogelijk om een keuze te maken tussen een aantal zeer uiteenlopende periodes.

Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor een uitsluiting van 24 of 48 uur, maar evengoed ook voor een week, een maand, een jaar, etc. Je kan jezelf ook levenslang uitsluiten. Hou er wel rekening mee dat er dan veelal geen weg terug meer is. Denk dus goed na welke optie en welke periode voor jouw specifieke situatie de beste keuze is.