Rechtszaak om verloren centen

Natuurlijk is het zuur als je na een bezoek aan een live casino met een lege beurs huiswaarts keert. En natuurlijk is het niet prettig dat een online casino je geen winst maar een fors verlies meegeeft. Elk normaal mens zou stellen dat dat nu eenmaal een risico is dat je loopt. Ga je gokken, dan loop je de kans dat het niet goed afloopt en dat je gefrustreerd en een stuk armer de deur uitloopt. Dat zou toch voor iedereen duidelijk moeten zijn. Blijkbaar niet. Onlangs spande een Nederlander een rechtszaak aan tegen één van de wereldwijd grotere goksites. Deze man voelde zich niet correct behandeld vanwege het feit dat hij op de betreffende website flink wat centen had verloren.

Moet casino terugbetalen?

Nederlanders zijn nuchter. Maar blijkbaar niet allemaal. In deze kwestie vond de gedupeerde (althans, dat vindt hij zelf) dat de goksite er schuldig aan was dat hij maar liefst 170 duizend euro had verloren. Het betrof de periode vanaf 2010 tot en met 2012. Hijzelf ziet het als een periode waarin hij kampte met gokproblemen. De rechter probeerde hij te overtuigen van het gegeven dat goksites of casino’s de verantwoordelijkheid hebben om bij gokkers gokproblemen te herkennen. De rechter ging er nog een eind in mee, door het gokgedrag van deze man te analyseren om zodoende een goed oordeel te kunnen vellen.

De man vertelde dat hij dagelijks in de ochtend met grotere bedragen gokt om later in de middag met kleinere bedragen verder te gokken. Hoe hoog de bedragen zijn die deze gokker verspeelde, is niet bekend gemaakt. Maar het zal wellicht meer zijn dan een paar tientjes per dag. Omdat de speler geen verdacht gedrag vertoonde, de communicatie met de speler normaal verliep en ook het gokgedrag een weliswaar hoog maar regelmatige curve vertoonde, kon de rechter eigenlijk niet zoveel. Na alle analyses bleek dat de man simpelweg geen specifiek gokgedrag vertoonde en dus niet in aanmerking kwam voor de eerder genoemde riante vergoeding c.q. teruggave.

Status van betreffend casino

Niet alleen het gedrag van de gokker is bekeken. Ook de status van het betreffende casino is danig onder de loep genomen. Gekeken is of betreffend casino een professionele aanbieder is en geen duistere organisatie met louche figuren. Aangezien we het hier hebben over een van de grootste aanbieders ter wereld, kan worden gesteld dat betreffend casino heeft gehandeld naar alle regels. Sterker nog, het casino komt in Nederland nadrukkelijk in aanmerking voor een vergunning als de wetswijziging er eindelijk door is. Het casino trof geen enkele blaam.

Deze uitkomst lag in de lijn van verwachtingen. Toch zijn dit soort rechtszaken belangrijker dan we denken. Want wat zou er gebeurd zijn, als de uitspraak in het voordeel van de gokker was uitgevallen? Die kans was natuurlijk zeer klein, maar het had de gokwereld wel op zijn kop gezet. Want als er dan eentje via de rechter succesvol zijn centen terugkrijgt, zouden er ongetwijfeld meer volgen.