Hoe gokt de jongere generatie?

Hoe gokt onze jongere generatie? Dat is een goede vraag. Sterker nog, dat is een zeer belangrijke vraag. We kunnen natuurlijk achterover gaan hangen en denken ‘dat het onze tijd wel zal duren’, zoals we dat weleens zeggen. Maar op deze manier gaat het niet lukken. Op deze wijze zal het lastig zijn om de jongere generatie zo ver te krijgen dat ze nu en in de nabije toekomst blijft gokken – al dan niet in een online casino – op de manier waarop we het hen door ons wordt aangeboden. Of concreet gezegd: bereiken we de jongere generatie nog wel en haken ze na verloop van tijd niet af omdat ze andere manieren van vermaak hebben?

Het is een vraag waar je niet zomaar een antwoord op hebt. Het is een hekele kwestie waar je met veel insiders, kenners en belanghebbenden over moet praten. De kernvraag luidt dan: in hoeverre spelen jongeren nog wel hun gokspelletje – veelal online waarschijnlijk – en hoe kunnen we ons aanbod dusdanig verfijnen dat we zeker weten dat deze jongeren ook de komende jaren de casino’s blijven bezoeken? Moeten we blijven verwachten dat ze heus wel een keer een land based casino gaan bezoeken? Dat lijkt nergens op gebaseerd. Het zal best weleens gebeuren, maar structureel zal dat doorgaans niet zijn. Nu lijkt het aanbod op de diverse online casino’s toereikend. Maar ja, is dat wel echt zo? Of is er misschien al een daling te herkennen als het gaat om het aantal jongeren dat weleens gokt?

Wie zijn deze jongeren?

Om ze te kunnen bereiken is het wel handig te weten wie deze jongeren nu eigenlijk zijn. Zij zijn tenslotte degenen die het gokken moeten doorgeven aan de volgende generatie. Het zijn vooral de jongeren die geboren zijn in de jaren tachtig tot en met het jaar 2000. Zij zijn als het ware opgegroeid met internet. Het gebruik van mobiele telefoons is voor hen de normaalste zaak van de wereld. Waar ik als veertiger nog weleens denk: ‘Goh, best lekker even een middagje zonder die ellendige telefoon’, is dat iets waar een tiener of twintiger – de jongere uit de zogenaamde millenniumgeneratie – een enorm schrikbeeld van heeft.

Onze huidige jongeren zijn er inmiddels aan gewend dat het leven snel gaat. Niet in de zin dat we snel oud worden, wel in de zin dat alles en iedereen maar per direct beschikbaar en benaderbaar moet zijn. Via social media is het de normaalste zaak van de wereld dat iemand binnen 5 minuten reageert op je vraag of verzoek. Wat vinden deze jongeren bijvoorbeeld van de huidige land based casino’s die in hun ogen misschien wel log en onaantrekkelijk zijn? Sluiten de huidige casino’s, zoals wij ze momenteel kennen, nog wel aan op de belevingswereld van iemand van bijvoorbeeld 24 jaar oud? Zoals eerder gezegd, het is een zeer belangrijke vraag waar niet zo snel een antwoord op te vinden is .