Header Casino afbeelding links
Header Casino afbeelding rechts

Opleiding probleemgokkers herkennen

Door Pjotr in blog

Het is weer eens iets anders dan een opleiding marketing of boekhouden. Wil je als student een opleiding volgen, dan praten we al gauw over de geijkte opleidingen. Maar ook als medewerker van een casino is het mogelijk je capaciteiten middels een opleiding of cursus naar een hoger plan te tillen. De opleiding ‘Probleemgokkers herkennen’ is dan ook een ideaal middel om de medewerkers van een casino een extra impuls te geven. En last but not least, ook voor fervente casinogangers c.q. probleemgokkers kan het nuttig zijn dat er mensen in je omgeving zijn die je gokprobleem herkennen en er iets mee doen.

Rapport Gokken in Kaart

Deze opleiding is niet zomaar uit de lucht komen vallen. Hij bestaat al sinds 2012, het jaar waarin men inzag dat er iets aan deze problematiek gedaan moest worden. Uit overleg tussen de staatssecretaris van Veiligheid en Justitie destijds, Fred Teeven, de GGZ en enkele afgevaardigden uit de speelautomatenbranche is er een rapport opgesteld. Het rapport Gokken in Kaart laat zien waar de grootste knelpunten zitten, als het gaat om het niet kunnen stoppen met gokken als je je in een casino begeeft of als je op een online casino zit te gokken. Al is dat laatste geval aanzienlijk moeilijker op te sporen en te herkennen.

Speelautomaten

Natuurlijk zijn we benieuwd naar de knelpunten. Waar zitten ze en wat kunnen we eraan doen? Duidelijk is geworden dat met name de speelautomaten een reëel gevaar vormen voor de probleemgokker. Wellicht lijkt dat vreemd, omdat bijvoorbeeld aan de roulettetafel tenslotte met veel meer geld wordt gespeeld, maar dat is het dus niet. Het is die vermaledijde eenarmige bandiet die de meeste probleemgokkers de das om doet. Andere spellen als blackjack, poker, baccarat worden in eerste instantie niet als speerpunt aangemerkt.

Verplichte cursus

Alle medewerkers van fysieke casino’s in Nederland zijn verplicht deze extra opleiding of cursus te volgen. Het wordt als zeer nuttig en gewenst gezien, dat zij allen in staat zouden moeten zijn om probleemgevallen in hun casino’s op te sporen en eventueel te helpen als men die hulp accepteert. Het is zelfs zo, blijkt uit het rapport en de daarmee samenhangende opleiding, dat medewerkers van casino’s probleemgokkers uit zelfbescherming (voor de gokker welteverstaan) mag weigeren. Uit het rapport Gokken in Kaart blijkt dat deze opleiding, die in januari 2013 is ingegaan, door de medewerkers van casino’s binnen twee jaar gevolgd moet zijn. De aanbieders van deze opleiding moeten aangesloten bij een instelling die gerelateerd is aan verslavingszorg.

Deze opleiding maakt onderdeel uit van de nieuwe wet op de kansspelen. Laten we hopen dat dat onderdeel na de vele correcties van de nieuwe wet in de afgelopen jaren en momenten van uitstel nog steeds een wezenlijke plaats in de nieuwe wet inneemt. In hoeverre de oplossingen voor de problematiek ook moeten gaan gelden voor het gokken op online casino’s is niet geheel duidelijk. Het is wel prettig te zien dat hieraan eindelijk eens behoorlijk wat aandacht wordt besteed.