Ik vind de croupier niet leuk

Komen we dáárvoor naar een casino? Doet het er echt toe hoe mijn croupier er uitziet en hoe hij zich gedraagt? Als hij de boel maar goed uitlegt en leiding geeft aan het spel. De rest kan me gestolen worden. Nou, de werkelijkheid zit volgens mij iets anders in elkaar. Want de rol van de croupier kan zomaar bepalend zijn voor de mate waarin jij plezier beleeft aan je casinobezoek. Want het is eerlijk gezegd toch best leuk als hij of zij er een beetje appetijtelijk uitziet en prettig communiceert met de casinobezoekers?

Vermaak of centen?

Tja, het antwoord op deze vraag is niet zo heel moeilijk. Natuurlijk kiezen we dan voor de centen. Dat is tenslotte de reden van ons casinobezoek. Gezelligheid is belangrijk, maar het winnen van een aardig bedrag is net even iets belangrijker. Maar als de Goden je niet gunstig gezind zijn en je keert met een verlies huiswaarts, is het wel prettig om op het eind van de avond te constateren dat je toch nog een beetje lol hebt gemaakt. En juist daarin is de rol van een grappige, guitige of gevatte croupier aan bijvoorbeeld de roulettetafel van groot belang.

Wat doet een croupier?

Een croupier moet meer doen dan alleen wat kaarten uitdelen. Eigenlijk zou het zo moeten zijn – ik weet dat ik de lat misschien wat hoog leg – dat elke croupier een ware entertainer is. Al vaak hebben we het gehad over de mogelijkheden om het casinopubliek aan je te binden en hen langer in het casino te laten verblijven. Het aanstellen van een leuke, goed uitziende en vooral professionele croupier is daar een wezenlijk onderdeel van. Gestuntel aan de roulettetafel is tenslotte uit den boze en ook een chagrijnig gezicht van de croupier is ondenkbaar. Ook croupiers kunnen een baaldag hebben. Het is dan geweldig als zij de kunst verstaan om zelfs op die momenten hun klanten aan zich te binden.

Ik heb het een keer meegemaakt dat ik de croupier zeer heb moeten bedanken. Ook ik win weleens en werd inderdaad aan de roulettetafel enigszins overmoedig. Met een wodka in mijn hand was ik ervan overtuigd nog steeds de juiste beslissingen te kunnen nemen. In mijn artikelen schrijf ik er zelfs over en waarschuw ik ervoor. Niet drinken tijdens het gokken. Eenmaal heb ik me laten gaan en gokte ik onder het genot van alcohol. Het was de croupier die mij er vriendelijk en vrijblijvend op wees dit vooral niet te doen. Dat zijn momenten die indruk maken. De professionaliteit spatte er van af.

Opleiding croupier

Mocht je van plan zijn om croupier te worden – het is tenslotte weer eens iets anders dan brandweerman of stratenmaker – dan bestaat de mogelijkheid hiervoor een opleiding te volgen. Volg de personeelsadvertenties op de relevante websites. Hierin staat vermeld dat de opleiding onderdeel is van de functie. Je bent dus niet bij voorbaat kansloos.