Header Casino afbeelding links
Header Casino afbeelding rechts

Is beïnvloeden speelgedrag toegestaan?

Door Pjotr in blog

Dat we als online gokkers worden beïnvloed weten we eigenlijk wel. We staan er niet van te kijken en we vinden het allemaal niet zo boeiend. Wij vinden tenslotte van onszelf – eigenwijs als we zijn – dat we zelf wel in de gaten hebben of we daar last van hebben. Toch ligt dit iets genuanceerder. Met geavanceerde technieken is het mogelijk om ons gokgedrag te analyseren. Zowel in een fysiek als een online casino is het blijkbaar mogelijk ons gokgedrag te analyseren om daarna als het ware een videoslot op maat aan te bieden. Vreemd? Ja, wellicht wel. Maar toch gebeurt het.

Analyse gokgedrag

Het in de gaten houden van spelers in een casino is meer dan een paar camera’s ophangen en kijken wat de betreffende persoon doet, waar hij zich begeeft en welk casinospel hij uitkiest. In een online casino – en dus ook middels een pasje uitgegeven door een fysiek casino – is het mogelijk te kijken wat een gokker doet. Stel voor: je zit achter een videoslot en denkt dat er niemand is die jou kan controleren. Als je in het betreffende casino moet betalen met een speciaal casinopasje, wordt bijvoorbeeld exact geregistreerd hoe lang jij achter een videoslot zit, op welke elementen jij het meeste gokt en wat voor jou het moment is om ermee op te houden.

In de praktijk werkt het dus zo dat jij na een halfuur besluit te stoppen met die ene gokkast. Maar net voordat dat gebeurt, krijg je van de gokkast een aanzienlijke prijs toebedeeld. “Goh, da’s aantrekkelijk. Ik ga nog even door.” Toeval? Ja, soms wel. Maar lang niet altijd. Via jouw casinokaart is afgelezen dat jij doorgaans na ongeveer een halfuur overstapt naar een ander videoslot. Juist net voordat het halfuur is verstreken wordt je simpelweg lekker gemaakt met een extra prijs, waardoor je nog wat langer blijft zitten. Het lijkt onwaarschijnlijk, maar dat is het zeker niet.

Is dit toegestaan?

Op zich lijkt dit vooralsnog wel toegestaan. Het is echter wel zo dat een gokkast niet dusdanig mag worden geprogrammeerd dat het de pay-out van een gokkast beïnvloedt. Want dat is simpelweg niet toegestaan. Daarom is het nu zo dat – naast de pay-out die geheel intact wordt gelaten – er een soort marketingpot wordt aangemaakt. Uit deze pot worden bonussen weggegeven aan gokkers in een fysiek of online casino die volgens de spelhistorie op het punt staan het spel te stoppen.

Als we dan terugkomen op de vraag die boven aan dit epistel staat vermeld, kunnen we concluderen dat het beïnvloeden van gokkers wel is toegestaan, maar dan wel slechts op een bepaalde manier. Bijvoorbeeld een online casino mag de pay-out niet aanpassen, maar mag voor de rest veel doen om de gokker aan zich te binden. Los van de vraag of het is toegestaan, zal er niet veel over worden geklaagd door de gokkers. Uiteindelijk weet men toch niet exact of men ook echt is beïnvloed.