Mag een legaal online casino je zomaar bij Cruks inschrijven?

Hoe leuk af en toe een gokje wagen ook mag zijn, het risico op verslaving loert altijd om de hoek. Vaak is het zo dat je, je daar als speler zelf niet voldoende bewust van bent. In andere gevallen is dat bewustzijn er wel, maar wordt het enigszins verdrongen.

Om de gevaren en vooral de gevolgen van een gokverslaving binnen de perken te houden is Cruks in het leven geroepen. Je kan er als speler voor kiezen om jezelf hiervoor in te schrijven, maar ook een derde partij kan dit voor je doen. Mag een legaal online casino jou zomaar inschrijven bij Cruks zo dat je niet meer over de mogelijkheid beschikt om te gokken? Je ontdekt het in dit artikel!

Een snelle kennismaking met Cruks

Heb je nog nooit eerder over Cruks gehoord? Cruks staat voluit voor ‘Centraal Register Uitsluiting Kansspelen’. Het betreft hier een register waar je jezelf in kan inschrijven, maar ook andere partijen kunnen dit voor jou doen. Eenmaal ingeschreven betekent dit dat je voor een periode van minstens 6 maanden niet mag en kan gokken. Alle legale (online) casino’s in Nederland zijn aangesloten bij Cruks. Dit geldt dus niet alleen voor Holland Casino, maar ook voor Jack’s Casino Online, LeoVegas en TOTO Casino. Een registratie in het register voorkomt dat je kan spelen bij zowel land based casino’s als bij legale online casino’s in Nederland.

Wat is een onvrijwillige inschrijving bij Cruks?

Een inschrijving bij Cruks kan op twee verschillende manieren gebeuren. We maken dan ook een onderscheid tussen de onderstaande twee soorten inschrijvingen:

1. Een vrijwillige inschrijving die gebeurt door de speler zelf;
2. Een onvrijwillige inschrijving die gebeurt door een derde partij of persoon;

Een onvrijwillige inschrijving kan gebeuren door verschillende derden. In eerste instantie kan het daarbij dan bijvoorbeeld gaan om je partner of een familielid. Van zodra zij opmerken dat er sprake is van problematisch gokgedrag hebben ze de mogelijkheid om een verzoek in te dienen om je op te laten nemen in het Cruks register. Dit geldt niet alleen voor personen die jou goed kennen en dicht bij jou staan. Ook een bij Cruks aangesloten casino kan je registreren.

Bewaak altijd je eigen gokgedrag

Sinds de legalisering van de online gokmarkt in Nederland heeft de KSA er alles aan gedaan om aanbieders van kansspelen te verplichten om spelers bewuster te maken van hun eigen gokgedrag. Het spreekt echter voor zich dat ook jij als speler zelf een bepaalde verantwoordelijkheid hebt.

Monitor je eigen gokgedrag grondig, ga voor jezelf na of je op een zeker ogenblik problematisch gokgedrag dreigt te vertonen of niet en onderzoek wat je zelf kan doen om een gokverslaving te voorkomen. Zo kan je jezelf voor een bepaalde tijd uitsluiten bij een (online) casino, kan je een entreeverbod aanvragen bij Holland Casino en ga zo maar door.  Door grondig je eigen gokgedrag te monitoren kan je zelf reeds heel wat vervelende verrassingen en problemen voorkomen.

Kan een legaal casino je zomaar in Cruks laten opnemen?

Als speler heb je altijd en op eender welk moment het recht en dus ook de mogelijkheid om jezelf op te laten nemen in Cruks. Dit geldt niet voor een derde partij. Dat is uiteraard het gevolg van het feit dat ze eigenlijk in jouw plaats een beslissing nemen. Dat kan niet zomaar.

De Kansspelautoriteit heeft een zeer belangrijke voorwaarde in het leven geroepen om een derde persoon op te laten nemen bij Cruks. Deze voorwaarde stelt dat de opname uitsluitend kan gebeuren wanneer aantoonbaar is dat er op die manier verdere schade kan worden voorkomen. Het kan hierbij gaan om verschillende vormen van schade zoals:

• Financiële schade;
• Sociale schade;
• Persoonlijke schade;

Naast bovenstaande moet het ook duidelijk zijn dat minder ingrijpende maatregelen niet het gewenste effect hebben weten te bereiken. Omdat iemand uit laten sluiten bij Cruks een ingrijpende beslissing is werden er door de KSA speciale beleidsregels voor opgesteld. Deze beleidsregels maken duidelijk welke procedure er door bijvoorbeeld het legaal casino precies moet worden gevolgd om iemand in te kunnen schrijven bij Cruks. 

Verplichte kennisgeving problematisch speelgedrag

Voor alle partijen in Nederland die houder zijn van een aanwezigheidsvergunning voor een speelhal, een vergunning online kansspelen of een vergunning speelcasino’s geldt dat ze verplicht zijn om de Kansspelautoriteit of KSA te informeren wanneer de genomen maatregelen tegen verslaving onvoldoende effect blijken te hebben op een bepaalde speler.

Bovenstaande gebeurt door middel van de kennisgeving problematisch speelgedrag. Op basis van de melding die gebeurt kan de KSA dan vervolgens beslissen om de speler in kwestie in te schrijven in Cruks of niet. Voor de aanbieder van kansspelen geldt dat hij ingrijpt op basis van de inhoud van diens eigen verslavingspreventiebeleid. In dit beleid staan verschillende zaken opgenomen. Het gaat hierbij dan meer concreet om:

• Op welke manier het speelgedrag van de spelers wordt gemonitord;
• Hoe problematisch speelgedrag wordt gesignaleerd;
• Welke maatregelen er worden genomen om kansspelproblemen bij spelers een halt toe te roepen;

Bovenstaande informatie maakt in ieder geval duidelijk dat een verzoek om een speler in te schrijven bij Cruks altijd gegrond moet zijn. Dit kan dan ook niet zomaar zonder geldige reden gebeuren, in tegendeel. Hier ziet de Kansspelautoriteit uiteraard ook zeer streng op toe.

Wanneer valt de beslissing van de Kansspelautoriteit?

Het finale oordeel of er aan het verzoek van het legale casino tegemoet wordt gekomen of niet ligt dus bij de Kansspelautoriteit. Wanneer het verzoek door haar is ontvangen start ze een vakkundig onderzoek welke duidelijk zal moeten maken of een speler daadwerkelijk problematisch gokgedrag vertoont of niet. Gemiddeld gezien duurt zo’n onderzoek ongeveer 6 weken, maar ze kan ook langer duren wanneer de KSA dat nodig acht.

Na afloop van het onderzoek zal het resultaat daarvan bekend worden gemaakt aan zowel het legale casino die de registratie heeft aangevraagd als aan de speler zelf. Ook het interventiedossier zal (uiteraard) met de speler worden gedeeld. Wanneer de speler het absoluut niet eens is met de beslissing kan hij of zij ervoor kiezen om daar bezwaar tegen aan te tekenen.

Hoe ingrijpend is een inschrijving bij Cruks?

Een inschrijving bij Cruks is ingrijpend omdat dit ervoor zorgt dat je (minstens) 6 maanden niet over de mogelijkheid beschikt om een gokje te wagen bij één van de legale (online) casino’s in Nederland. Dit betekent uiteraard niet dat je nergens meer kan spelen. Ga je op vakantie naar het buitenland? Dan zal je vast kunnen stellen dat deze casino’s niet zijn aangesloten bij Cruks. Hier kan je dus gewoon een gokje wagen. Let wel, stel jezelf altijd de vraag of dit wel zo verstandig is wanneer het risico bestaat dat je met een gokverslaving te kampen hebt.

Wij schreven er hier eerder al een uitgebreid artikel over, namelijk ‘Waarom je nooit bij een casino zonder Cruks moet spelen’. In dit artikel worden duidelijk de gevaren en daarmee ook de mogelijke gevolgen op een rijtje gezet die het gevolg kunnen zijn van spelen bij een casino zonder Cruks. We kunnen je dan ook alleen maar aanraden om ook dit artikel grondig door te nemen.