Header Casino afbeelding links
Header Casino afbeelding rechts

Afluisteren bij het Holland Casino

Door Nadia in blog

Doordat we tegenwoordig te maken hebben met moderne technologieën kun je natuurlijk steeds meer verwachten. Deze moderne technologieën kunnen ons in deze tijd zelfs helpen bij het oplossen van verschillende problemen. Zo heeft het Nederlands staatsbedrijf Holland Casino in de afgelopen periode een proef gehouden waarbij microfoontjes hebben geplaatst in het filiaal in Rotterdam waarmee ze de spelers aan de Amerikaanse poker tafels konden afluisteren. Deze proef is succesvol verlopen en daarom denkt het Holland Casino er nu aan om deze geluidsopnames bij alle filialen in Nederland te gaan gebruiken. Hiermee denkt het casino namelijk problemen tijdens het spelen te kunnen oplossen. Wel is het de vraag of dit in Nederland wettelijk gezien mag vanwege de privacywetgeving.

Veel mensen vinden het geen prettig idee als er een camera op hun gericht is en al helemaal niet als er dan ook nog eens mensen achter zitten die je gesprek kunnen afluisteren. Toch is dit zeer onschuldig aangezien het Holland Casino deze alleen maar aan wil zetten op het moment dat de spelers hun inzet plaatsen, zodat er hier in ieder geval geen onenigheid over kan ontstaan. Het is dus niet dat deze geluidsopnames continue plaats zullen vinden.

Het zal niet lang meer duren of de vestiging in Rotterdam, waar dus ook de proef heeft plaats gevonden, voor miljoenen Euro’s zal worden verbouwd. De werkzaamheden die in de planning staan zullen naar verwachting namelijk al na de zomer beginnen. Voor de verbouwing zal zo’n 7 miljoen Euro worden uitgetrokken zodat de Weena weer helemaal van deze tijd is. Dit is namelijk precies de bedoeling van de verbouwing, ze willen dat het gebouw een modernere uitstraling zal krijgen. Het is nog niet zo heel lang geleden dat de laatste grote verbouwing plaats heeft gevonden, dit was namelijk in 2009, toen kwam er een architect uit New York om het gehele bouw van een nieuw stijl te kunnen voorzien. Zo werd des tijds onder andere de spelautomatenzaal helemaal opnieuw ingericht.

Het is nog niet zeker en ook nog niet geheel duidelijk hoe de Rotterdamse vestiging er na de verbouwing uit zal gaan zien. Wel is het zeker dat deze verbouwing plaats zal vinden om zo het filiaal in zijn geheel aantrekkelijker te maken, zodat deze ook gemakkelijker verkocht kan worden. Overigens was het Rotterdamse filiaal het aller eerste filiaal waarbij ze geëxperimenteerd hebben met de geluidsinstallaties. En Michael Verheul, woordvoerder van het Holland Casino, zegt ook duidelijk dat alleen de momenten waarbij de spelers hun inzetten plaatsen de geluidsopname plaats zal vinden, de microfoons staan dus niet constant aan. De proef wordt op dit moment dan ook geëvalueerd.

De geluidsopnames zijn er dus om eventuele conflicten te voorkomen, en dat is tot nu toe dus ook al gelukt. Dankzij deze geluidsopnames hebben ze namelijk al een aantal conflicten op kunnen lossen. Zo kun je voorkomen dat er iets mis gaat met de inzet zoals wanneer een croupier de inzet niet goed gehoord heeft of wanneer er gewoon onenigheid over de inzet is. Dan is het gemakkelijk om de bandopnames terug te luisteren en een conclusie te trekken. Overigens is deze geluidsregistratie volgens het Holland Casino absoluut niet in strijd met de privacywetgeving in Nederland. Ook zullen de spelers er van te voren van op de hoogte worden gehouden.