Hoe paai ik de online gokker?

Tja, dat is een vraag waar de meeste online casino’s mee worstelen. Hoe kan ik mijn online casino dusdanig inrichten, zodat de online gokker zijn gokspelletjes bij mij speelt en niet overstapt naar de concurrent. Theorieën hierover zijn er genoeg. Alles wordt aangewend om het de online gokker naar de zin te maken. Dat begint met het aanbieden van een aantrekkelijke welkomstbonus. En dat eindigt – althans, dat is voor de gokker te hopen – met een aardig winstbedrag. Daar tussenin zit van alles waarmee we de gokker kunnen paaien, vertroetelen, lijmen en onderdompelen in allerlei aanbiedingen.

Vertrouwen

Als we denken over wat een gokker nou het liefst wil zien in een online casino, denken we vaak aan een bonus of een vette winst. Toch blijkt dat anders te zijn. Een gokker is namelijk op zoek naar iets wat we totaal niet verwachten. Vertrouwen. De gokker in een online casino is simpelweg op zoek naar vertrouwen. Ook wel naar iets anders., want natuurlijk vindt hij die welkomstbonus van 100 euro interessant. En zo’n bonus is zeker een geweldig middel om een gokker binnen te halen. Maar op de lange duur is vertrouwen het sleutelwoord. De gokker moet zich te allen tijde veilig en vertrouwd voelen op het moment dat hij op jouw online casino aan het gokken is.

Veilige internetomgeving

Het lijken van die zogenaamde inkoppers. En eigenlijk zijn het dat ook. Het zijn voor de hand liggende antwoorden op de vragen die worden gesteld. In deze kwestie is dat niet anders. Gokkers willen vertrouwen en krijgen dat vooral door een veilige internetomgeving. Zo’n omgeving bestaat vooral uit een duidelijke communicatie van de site met de gokker. Ook is hierin een vertrouwde betaalomgeving van groot belang. Maar ook de algehele uitstraling van de website moet de gokker het gevoel geven dat hij dit online casino nooit meer gaat verlaten. De gokker krijgt wat hij wil hebben, en dat gebeurt op een heldere en veilige manier.

Beperking risico’s

Als we wat verder kijken, zien we dat ook andere factoren plots een rol spelen. Daar waar we denken dat grote prijzen doorslaggevend zijn, lijkt dat na onderzoek vaak helemaal niet het geval te zijn. Sterker nog, van veel gokkers op online casino’s zouden de risico’s van het gokken mogen worden beperkt. Dat dit dan leidt tot een kleinere kans op een winst, vindt men eigenlijk niet erg. Er kan worden gesteld dat men meer plezier beleeft aan het spelen van gokspelletjes dan aan het proberen te innen van een groot bedrag.

Dat laatste aspect – het beperken van de risico’s dus – valt duidelijk in dezelfde categorie vertrouwen dat we eerder bespraken. Vertrouwen, plezier hebben en veilig spelen zijn voor de bezoeker van een online casino belangrijker dan winnen. Het is een mooie constatering, maar ergens ook wel een vreemde. Het staat tenslotte haaks op het aloude gevoel van spanning wat men doorgaans heeft als men een casino betreedt, namelijk: ga ik vanavond met een vette winst naar huis?