Functie-eisen voor de baan als croupier – deel 1

Het heeft wel wat, dat werken in een casino. Vaak wordt er toch tegenop gekeken. Als je zegt op een feestje dat je werkt bij een vooraanstaand casino, dan is men in eerste instantie toch wel benieuwd naar de functie die je daar uitoefent. Oké, de aandacht zal enigszins verstommen als je vertelt dat je daar de wc’s poetst. Niet dat daar iets mis mee is, maar men had toch liever gehoord dat je op zijn minst croupier was bij het spelletje roulette, blackjack of poker. Maar los van dat alles, het blijft natuurlijk de vraag of jijzelf die baan ambieert. En zo ja, wat zijn de functie-eisen voor zo’n baan? Wat moet je eigenlijk kunnen en over welke eigenschappen dien je te beschikken om als croupier te werken bij een van de casino’s die Nederland rijk is?

Vacature croupier

Op internet treffen we een vacature aan. Het is een vacature die wordt aangeboden door Nederlands grootste casinoketen. Ze zijn daar inderdaad op zoek naar een croupier voor aan de roulette- en de blackjacktafel. We gaan eens kijken of daar wellicht opmerkelijke zaken tussen staan. Niet dat dat voor de hand liggend is, maar je weet tenslotte maar nooit. De eerste eis betreft je opleiding. Je zal op zijn minst een afgeronde mbo-opleiding moeten hebben genoten, anders ben je direct kansloos. Oké, dat begrijpen we wel. Je zal toch over een bepaald niveau moeten beschikken om bijvoorbeeld snel te kunnen rekenen, als je tot uitbetaling overgaat. Ook is het prettig als je op niveau met de diverse gokkers kunt communiceren. Het is voor de gokker wel prettig om een croupier te treffen die weet waar hij mee bezig is.

Ook moet je minimaal 21 jaar zijn en de Nederlandse en Engelse taal goed beheersen. Dat van die leeftijd snappen we wel. Het is wel handig als je juridisch gezien volwassen bent als je je bezighoudt met gokspelletjes waar veel geld in omgaat. Ook is het voor alle partijen wel aangenaam als je zowel de Nederlandse als de Engelse taal spreekt. Het spreken van het Nederlands lijkt logisch, maar voor sommigen is het spreken van goed Nederlands nog een hele kunst, zelfs als je een geboren en getogen Nederlander bent. De kunst van het Engels spreken lijkt me logisch. Want stel voor dat je een buitenlandse high roller aan je tafel krijgt, dan zal je het deze goede man (of vrouw natuurlijk) toch zeker naar de zin moeten maken. Tja, en als je dat met je gebrekkig Engels zou moeten doen, dan sla je zeker een behoorlijke flater. Je baas zal het niet leuk vinden als juist daarom een high roller besluit zijn heil elders te zoeken. Het voortbestaan van een casino is vaak afhankelijk van dit soort big spenders. En jouw steenkolenengels helpt niet echt mee om het deze jongens naar de zin te maken.

In deel 2 over dit onderwerp gaan we verder in op de functie-eisen van een croupier.